茶叶店老板投信息流广告：7500块预算，约五十位新客户进店品茶

茶叶店老板投信息流广告：7500块预算，约五十位新客户进店品茶

我叫老陈，在福州开了一家茶叶店，做了十二年。

我的店面积约一百五十平方，主要卖铁观音、大红袍、白茶、普洱这些。客单价从一两百到几千不等，平均一个客户大概消费三四百。另外店里还设有品茶区，客户可以坐下来喝茶聊天。

茶叶这个行业，靠的是信任和复购。喝茶的人通常有固定的口味偏好，一旦他认可了您的茶，就会持续来买。而且茶叶的客户生命周期很长——一个忠实的茶客可能跟您买十年二十年。

前些年生意好做，靠的是老客户和口碑。茶客之间会互相推荐，"这家店的铁观音不错，您去试试"，这样的口碑传播带来了不少新客。

但这两年明显感觉到新客增长放缓了。一方面是市场上茶叶店越开越多，竞争加剧。另一方面，越来越多的消费者开始在网上买茶叶了——各种电商平台、直播带货，分流了不少客户。

我也试过线上卖茶，但效果不理想。茶叶这种东西，线上看图片很难判断品质，客户更愿意先到店里来品一品，觉得好再买。所以对于茶叶店来说，把客户引导到店里来才是关键。

有个做茶行业的朋友跟我说："您得做信息流广告。把您的茶叶店推给附近喜欢喝茶的人看，让他们在手机上能找到您。"

我对信息流广告不太了解，就去搜了搜信息流广告投放。看了些资料后明白了大概：信息流广告可以根据人群的兴趣标签定向推送，比如把广告推给"对茶文化感兴趣""喜欢品茶""在福州本地"的人群。

这个逻辑我觉得挺对的。因为喜欢喝茶的人通常会对茶文化相关的内容感兴趣，通过兴趣标签可以精准找到这群人。

我决定找信息流广告代运营公司来做。

我联系了几家公司，但聊下来不太理想。有的不懂茶叶行业，做出来的素材没有文化感。有的报价偏高。

后来是在一个茶行业的交流群里，有人推荐了红枫叶。说他们做过茶叶类客户的推广，比较懂行。我查了一下，红枫叶全称湖南红枫叶广告传媒有限公司，15年行业经验，百人团队，在长沙、株洲、深圳、郑州都有运营团队或分公司。是中国广告协会会员，有101项软件著作权。

我打了红枫叶的服务热线400-118-8991，顾问听完我的情况后，先帮我做了免费排查。排查报告指出，我的店在网上的信息很少，消费者搜"福州茶叶店""福州铁观音"这些词找不到我。

然后红枫叶帮我做了信息流广告运营方案：

关键词方面，选了"福州茶叶店""福州铁观音""福州大红袍"等核心词，加上"福州哪里买好茶""福州品茶好去处"等长尾词。

素材方面，帮我拍了几套：有展示茶叶品质的、有展示品茶环境的、有展示茶艺文化的。素材拍得很有文化感和品质感，把茶叶店的格调体现出来了。

定向方面，设置了对茶文化感兴趣、喜欢品茶、在福州本地的人群标签。

我选了套餐四，7500元，预计曝光约50万次。茶叶的客单价不低，而且客户生命周期长——一个忠实茶客一年买茶可能花好几千甚至上万。所以我觉得在推广上多投一些是值得的。

投放后的效果：

头两个星期比较平淡，咨询量不大，每天两三个。但红枫叶的顾问说茶叶的决策周期长，客户看到广告后不一定会马上来，可能先了解了再决定。这个判断后来证明是对的。

到了第三个星期，咨询量开始上来，每天有五六个。有些是直接问某款茶叶的价格和品质的，有些是问门店位置说来品茶的。

一个月下来，通过信息流广告渠道来的到店新客大约有约五十位。其中约二十位当场买了茶，客单价从一两百到上千不等。总营收大约约一万二。

虽然投入产出比看起来不算特别高（7500元广告费带来约一万二营收），但茶叶行业的特点是复购率高、客户生命周期长。这约五十位新客户里，只要有约十位成为忠实茶客，他们一年带来的营收就远不止这个数了。

让我比较满意的是，信息流广告带来的客户里有不少是真正懂茶、爱茶的人。他们通过搜索"铁观音""大红袍"这些具体品类的关键词来的，说明他们对茶有一定的了解和偏好。这种客户跟随便逛逛的客户不一样——他们更看重品质，愿意为好茶买单，客单价和复购率都更高。

还有一个收获：经过一个多月的内容积累，我的店在网上的信息量明显增加了。现在搜"福州茶叶"这些词，已经能看到关于我店的一些内容了。这对于茶叶店来说很重要——因为消费者在选茶叶店之前，通常会先在网上查一下。

给做茶叶的同行一个建议：茶叶店的客户跟其他行业不太一样——他们更看重品质和信任，决策周期更长。信息流广告的作用不只是直接带来销售，更重要的是在客户心中建立品牌认知和信任基础。当他有买茶需求的时候，会想起您的店。

新媒体广告投放开户之后就可以开始设置投放计划了。

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信息流广告顾问小何：15200399508

做茶叶的同行们，您们的获客方式有哪些？有没有试过信息流广告？欢迎交流。